vrijdag, januari 16, 2015

Een ware koffie acrobate!

Zo, schenk zo maar eens je koffie in! Vandaag een #coffeegirl ter ere van +Dagmar Sporck. Een behoorlijk kunststukje.
Vandaag wordt ook een druk dagje met allerlei plannetjes. Eerst naar de film Dear White People en dan naar Den Haag om bij de Saudische ambassade te zijn met Amnesty voor Raif. Keep you posted!

donderdag, januari 15, 2015

Ga ik het Faralda Kraanhotel te Amsterdam bezichtigen?

Ik heb gevraagd of ik dit hotel mag bezichtigen en daar een Google+reportage van mag maken. Lijkt mer supermooi om van hieruit foto's en video te schieten. En natuurlijk een gesprek met de eigenaar +Edwin Kornmann Rudi. Kijk eens naar deze timelapse video. +Koninklijke Saan B.V. heeft hier in ieder geval behoorlijk wat werk aan gehad. Geef me een +1 als je meer hiervan wil zien!


Demontage Kraan 13



 

dinsdag, januari 13, 2015

De zombie van 30 miljard

Google+: De zombie van 30 miljard

Google+ bestaat nu meer dan 3 jaar. In die tijd is het sociale netwerk van de zoekgigant al meerdere malen dood verklaard. Door maar liefst Forbes , Business Insider , The New York Times , The Washington Post , Techcrunch en The Guardian. Nederlandse publicaties nemen dit over of beweren dat Google+ afgebouwd zou worden op basis van die berichtgeving. Ironisch genoeg heeft een aantal van die Engelstalige media nu meer volgers op Google+ dan dat ze op Facebook hebben. En sommigen van die journalisten die negatief waren zijn nu actieve gebruikers van het G plus-netwerk. Andere critici blijken zelf niet eens actief op het netwerk te zijn.

Herrezen uit de dood
De mediapartijen die Google+ nu omarmen erkennen dat het Publiek op Plus een andere is dan de andere netwerken en hebben nu een eigen aanpak bij het plaatsen van content.Door gebruik te maken van de specifieke kenmerken van dit netwerk, zoals het gebruik van gifs (bewegende beelden) Hangouts en de nauwe integratie met Youtube. Dus het sociale netwerk lijkt herrezen ​​uit de dood. Een ware zombie.

Sociale Logins
Het laatste artikel van The Guardian is ook ironisch omdat het de mogelijkheid biedt om in te loggen met Google+ om te reageren op het artikel. Het lijkt erop alsof de schrijver en de rest van de Guardian niet op dezelfde pagina zitten. In het algemeen is Google is erg sterk als het gaat om sociale logins. Een goede tweede met 34% tegenover Facebooks 46%. 

Een zombie van 30 miljard dollar
De gemiddelde Google+ gebruiker volgens sommige media
Terwijl Google+ niet op hetzelfde niveau zit als Facebook als het gaat om actieve gebruikers wereldwijd zit het in dezelfde klasse als twitter en LinkedIn. En op dit moment zijn LinkedIn en Twitter beide gewaardeerd op de beurs op ongeveer 30 miljard dollar. Geen slechte prestatie dan door Google, het creëren van 30 miljard euro in drie jaar tijd. Niet de man van 6 miljoen, maar de zombie van 30 miljard. Of eigenlijk een bionische android robot

De echte waarde van Google+
Maar in tegenstelling tot de andere netwerken is de waarde  van Google+ minder goed in geld uit te drukken vanwege het ontbreken van reclame. Misschien zullen er in de toekomst advertenties komen. Er is geen 100% garantie dat het netwerk reclamevrij zal blijven. Wel zijn er +Post ads, maar die staan niet in Google+, maar in de display advertenties op het Google netwerk. Maar voor Google ligt de waarde van Google+ ligt in andere dingen. Allereerst is 
Zoals de G+ gebruiker zichzelf ziet ;).

het sociale lijm die alles samenbindt. Het delen van je reviews en foto's, samenwerken op Google Docs, commentaar geven op Youtube enz. Ten tweede het gebruik van al deze producten levert waardevolle gegevens. En als er één bedrijf laat zien dat ze deze gegevens goed gebruiken dan is het Google.

Angst en afkeer
Dat tegelijkertijd is waarschijnlijk de reden van de afkeer van het Google+ netwerk. In slechts 16 jaar tijd is Google uitgegroeid tot een disruptive online kracht om rekening mee te houden. Je hebt altijd een touchpoint met een Google of Google gerelateerd product of dienst. Zoeken, Android, Chrome, Gmail en Youtube zijn plaatsen waar honderden miljoenen mensen komen elke dag. En dan is de winst die Google creëert voor zichzelf, deaandeelhouder, maar ook anderen, groot en klein verbazingwekkend. Van Samsung tot je lokale SEO bureau.

En dit veroorzaakt vrees voor de zoekgigant. Facebook draait op Android. Op iPhones behoren Google Apps tot de meest gebruikte apps. Als het gaat om apparaten wereldwijd dan overtreft Android Windows en iOS gecombineerd. Een krachtige partij dus die veel invloed heeft. Dus op Google+ concentreert zich de vrees die eigenlijk Google als geheel betreft. 

De vraag is hoe lang je de verhaallijn van Google+ als dood of afgebouwd kunt voortzetten? Misschien komt er een silver bullet artikel, maar tot nu toe wil dit netwerk van de doden maar niet sterven. Het lijkt het zich zelfs te vermenigvuldigen. Ach ja, op naar het volgende artikel dat G+ dood is of wordt afgebouwd. Maar er is altijd weer een vervolg.

Toekomst
Een vervolg in het doorontwikkelen van de functionaliteit. Afgelopen jaar zijn er op Google+ verschillende vernieuwingen doorgevoerd. Zoals bijvoorbeeld polls maken in oktober. Daarvoor is ook het bedrijf Polar overgenomen en geintegreerd in de Google+ afdeling. Gefluisterd wordt er dat het ook de bedoeling is dat er op posts gereageerd kan worden met afbeeldingen. Een van de weinige dingen die facebook heeft en G+ niet. Verder zal er automatische video verbetering komen zoals er ookal automatische foto verbetering is.

Verder zal er steeds meer doordringen wat de mogelijkheden zijn van Google+ op de diverse gebieden. Van tekst en afbeeldingen naar audio, video en shopping. Het voordeel van dit netwerk is dat het zo flexibel is en zoveel mogelijkheden biedt. Dat is tegelijk ook het nadeel, want het behoeft uitleg. Maar daarvoor kun je mij benaderen. Om daadwerkelijk content of campagnes te maken of om daarover advies te krijgen. Wil je meer weten over de mogelijkheden van Google+ schroom dan niet om contact met me op te nemen.  

maandag, januari 12, 2015

LinkedIn nummer 2 sociale netwerk van Nederland

Met zo'n 4 miljoen unieke gebruikers per maand is LinkedIn het tweede sociale netwerk van Nederland op de desktop. Onbetwist nummer 1 is natuurlijk facebook. Wat betreft unieke gebruikers is twitter de nummer 3. En dat wordt op de hielen gezeten door Google+. Hekkensluiter is Instagram. Opvallend bij facebook, twitter en instagram is de forse daling in het laatste jaar. Facebook 11% bij twitter en Instagram zelfs 33%. Zorgwekkend aangezien beide bedrijven juist nu advertentie inkomsten nodig hebben.

Dit zijn wel de cijfers van november binnenkort volgen die van december. De cijfers zijn afkomstig van Comscore en van de desktop afkomstig. Het kan zijn dus dat er meer gebruikers naar tablets en mobiel zijn gegaan. Comscore telt mobiele en tablet gebruikers wel al in de VS, maar nog niet in Nederland. Vraag is daarbij dan of er gebruikers bij komen of dat het dezelfde gebruikers zijn op een ander device.

In ieder geval is Linkedin overtuigend nummer 2 en daalt licht, terwijl twitter in een jaar tijd 33% gebruikers heeft verloren. Volgende week zijn er nieuwe cijfers en zal ik meer inzichten delen.


woensdag, december 31, 2014

Google+ Top 5 December 2014 Pagina's

Voor pagina's ziet de top 5 er als volgt uit op basis van volgers, +1's, reshares en comments. Het complete overzicht staat op CircleCount:

1. +NU.nl nieuws
2. +NOS nieuws
3. +Metro Nederland nieuws
4. +Androidworld tech
5. +Emerce marketing

De eerste drie zijn niet echte verrassingen. Bekende media merken. Online is nieuws nog steeds een van de meest gevolgde interesses. Google+ is daar geen uitzondering op. Nummer 4 en 5 zijn wel interessant omdat dat beide media zijn die ook een sterke relatie hebben met Google. De een meer wat betreft techniek de ander meer wat betreft marketing. Deze merken zouden veel meer kunnen doen met de interactie met de gebruiker en dan vooral de nummers 1 t/m 3. Van Androidworld en Emerce weet ik dat de redacteuren ook actief zijn. Die van nu.nl ook, maar die laten zich niet zien met posts. Overigens betrekt nu.nl zeker ook veel de gebruiker bij het ontwikkelen van nieuwe produkten. Echter next level gebruik van social media als platform is nog een brug te ver. Maar dat is iets wat veel media organisaties nog steeds niet goed weten te behandelen. Hoewel nujij.nl wel een goed aanzet is. Daar zit namelijk veel meer commerciële potentie in dan men denkt. Google snapt dat wel aangezien het met Google+ de grootste online fanclub ter wereld heeft gemaakt.

Meer weten van de inzichten in Google+ kijk op CircleCount. Meer weten van de mogelijkheden die Google+ kan bieden ook in combinatie met andere Google oplossingen? Neem contact met me op.

Google+ Top 5 December 2014 Vrouwen

Op basis van volgers, +1's, comments en reshares de top 5 van vrouwen volgens +CircleCount:

1. +Anja Wessels fotograaf
2. +Theresia Swiebel curatie
3. +Corrie Woerde curatie
4. +Mirela Disco blogger
5. +Anne de Buck blogger

De variatie hier is wat groter dan bij de mannen. Anja is zeer groot door fotografie en krijgt daardoor ook veel volgers. Ze beheert ook een hele grote en actieve fotografie community met 60.000 leden. Theresia en Corrie zijn meer van de gezelligheid en het delen van leuke afbeeldingen en video's. Mirela en Anne zijn bloggers waarbij Anne heel actief over reizen blogt en regelmatig te zien is op een interessante reisbestemming. Ook hier veel internationale volgers. Verder is Anja de enige die door Google gepromoot is geweest. Maar het merendeel van de volgers van haar en vooral haar community heeft ze op eigen kracht verzameld. Het totaaloverzicht vind je op CircleCount.

Interesse in meer informatie over Google+ en de gebruikers op Google+ zowel nationaal als internationaal gezien? Kijk op CircleCount of neem met mij contact op om meer te weten te komen.

Google+ top 5 December 2014 Mannen

Ik had minder tijd voor lijstjes de afgelopen 8 maanden, maar nu even weer oppakken. Weer eens een wat andere aanpak. Gplusdata is helemaal veranderd van opzet waardoor ik niet meer op basis van Nederlandstalige posts kan weegeven wie de top accounts zijn voor Google+ in Nederland. Daarom nu met de gegevens van +CircleCount

Dit is een top 5 op basis van wie volgens CircleCount in Nederland geregistreerd staat. Dan op basis van wie de meeste volgers heeft. Dan volgt wie de meeste comments, +1's en reshares heeft. De totale reeks kun je op de site van CircleCount vinden. De rang is dan als volgt:

1. +Walter Soestbergen fotograaf
2. +Paul Meulman fotograaf
3. +Max Huijgen Homo Universalis
4. +Joel Tjintjelaar fotograaf
5. +Frank Doorhof fotograaf

Opvallend is dat nog steeds fotografen groot zijn op Google+. Max Huijgen is daarop de uitzondering. Zijn posts betreffen vooral cultuur en technologie waarover in de comments driftig wordt gediscussieerd. Onder andere ook kritisch over Google en het platform Google+.

Ook interessant is dat al deze mannen op eigen kracht groot zijn geworden op Google+. Ze zijn niet door Google gepromoot en ook niet bekend van een ander medium. Daarnaast is het zo dat ze ook een grote buitenlandse following hebben.

Er zijn op CircleCount nog veel meer van dit soort inzichten te vinden. Neem een kijkje en als je meer wilt weten over de mogelijkheden van Google+ neem dan contact met mij op.

zondag, oktober 05, 2014

The Google $30 billion zombie

Google+ now exists for a little more than 3 years. In that time the searchgiants' social network has been declared dead or a ghost town multiple times. By no less than Forbes, Business Insider, The New York Times, The Washington Post, Techcrunch and the latest in that list is The Guardian. Ironically some of these media outlets now have more followers on Google+ than they do on Facebook. And some of those who wrote negatively are now active users of the plus network. While previously writing about the network and not even being truly active on it.

Zombie
The average Google+ user according to the media.
Also these media now recognize that the demographic on plus is a different one from other networks and now have their own approach when posting. Making use of specific features of this network like the use of gifs (animated images) Hangouts and the close integration with Youtube. So the social network seems to keep rising from the dead.

Social Logins
When it comes to the latest article by the Guardian it is even more ironic that sharing of the article is only second to twitter. Next to that the Guardian offers the option to login with Google+ to comment on the article. Seems as if the writer and the rest of the Guardian are not on the same page. In general Google is very strong when it comes to social logins. A close second with 37% to Facebooks 44%.

$30 Billion zombie
While Google+ is not at the same level as Facebook when it comes to active users worldwide it is in the same ballpark with twitter and LinkedIn. And at this moment LinkedIn and twitter are both valued on the market at around 30 billion dollars. Not a bad achievement then by Google, creating 30 billion worth of business in three years time. Not the 6 million dollar man, but a 30 billion dollar zombie.

The real value of Google+
But unlike the other networks Google+ is not monetized by advertising. Maybe in the future it will be filled with ads, there is no 100% guarantee that it will stay ad free. But for Google the value in Google+ lies in other things. First of all it is the social glue that ties everything together. Sharing your reviews and pictures, working together on Google Docs, commenting on Youtube etc. Secondly the use of all these products delivers valuable data. And if there is one company who shows they can make this data worthwile it is Google.

Fear and loathing
That at the same time is probably the reason of the dislike of the Google+ network. In just 16 years time Google has become a disruptive online force to be reckoned with. There is no way you can not somehow have touchpoint with a Google or Google related product or service. Search, Android, Chrome, gmail and Youtube are places where hundreds of millions people come every day. And then the profits Google creates for itself but also others great and small is astounding. From Samsung to your local SEO agency.

And this causes fear and loathing. Facebook runs on Android. On iPhones Google apps are among the most used apps. When it comes to devices Android and therefore Google services, outpace Windows and iOS combined. So on Google+ are centered al those frustrations that are really about Google as a whole.

The question is how long the storyline of Google+ as a failure can go on? Maybe there will be a silver bullet article but until now it just will not die, it even seems to multiply. Oh well, on to the next article that G+ is dead.


vrijdag, augustus 15, 2014

An online availability solution?

I work as a a product manager at www.mcxess.com. I am responsible for the development, deployment and promotion of a new self-service product in  availability. An online availability solution.

Sounds nice, but what is an availability solution? Basically: a phone number which people can call to receive information or buy a product or service.

Menu
Next to that it offers mucht more. Everyone knows the menu you get when you call a large organization: "Press 1 to speak with sales ..." It sounds strange, but to set up this kind of product you need complex technology and consultants . Which of course is costly. Therefore, you get these kind of menus only in larger organizations or in businesses where calling is the most important activity. All other organizations connect phone calls directly to someone, maybe even a receptionist or voicemail. And often the call is not answered or not responded to. A shame, because no contact is a missed (sales) opportunity.


Our solution

The availability solution that we are developing at MCXess called Callflow (Ssshhh .. do not tell this is still a secret name) is going to change that all. In a simple and affordable way professionals and small sized companies can also have an efficient availability solution. Now every size company can have an availability solution that fits their needs.

How does it work?
Think of a phone number with the ability to choose from a menu what happens next. Like of course being connected to the right person or department, but also play a self-recorded audio message. Or the sending of an SMS or e-mail to the caller. These simple actions can be easily configured in the web app, but also more complex "call flows" can be realized if necessary.

What can it do? 
Everyone their own IVR menu!
Callflow has almost the same possibilities of expensive consultancy services. Now very small organizations can have a professional availability solution at their fingertips starting from a few euros a week. This is done by casting all common IVR solutions (difficult word for call menu) into a simple and easy to understand web application. It is completely self-service for which no support is needed.

Scalable

Moreover, Callflow is designed in such a way that depending on the requirements and the size of an organization, the features can be adjusted. So you can choose from various packages. A simple package fits a freelancer, while more feature packed packages are also applicable for small companies. Callflow can also grow with an organization. And in the more comprehensive packages there is an option to have more support. So we are ready to grow with you!


Want to know more?
Curious about the features of this online self-service avaialability solution? Help us develop and sign up for the closed beta. Then you can get a taste of the possibilities. Give a comment on this blog or send me a message at brendan.thesingh@mcxess.com.